Satıcı
Epintech Elektronik Hizmetler A.Ş.
Adres: KÜÇÜKBAKKALKÖY MAH. FIRIN CAD. EKSİOĞLU İŞ MERKEZİ NO: 8 -4A İÇ KAPI NO:27 ATAŞEHİR/İSTANBUL
Vergi Dairesi: KOZYATAĞI
Vergi No: 5981656261
MERSİS No: 0325236478780001
Ticaret Sicil No: 1424264
Telefon: +90 850 303 80 25
E-posta: admin@epintech.com
Alıcı
Alıcının sipariş sırasında bildirdiği ad-soyad, e-posta, telefon ve sipariş için gerekli TikTok kullanıcı adı bilgileri esas alınır.
Madde 1 – Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, Alıcı tarafından Epintech.com üzerinden satın alınan TikTok jeton yükleme hizmetinin satışını ve elektronik ortamda ifasını düzenler.
Madde 2 – Ürünün Temel Özellikleri
Ürün, seçilen pakette bulunan TikTok jetonlarının sipariş sırasında doğrulanan TikTok kullanıcı adına elektronik olarak aktarılması hizmetidir.
Paket adı, jeton miktarı, fiyat ve toplam tutar sipariş ekranında gösterilir.
Madde 3 – Sözleşmenin Kurulması
Alıcı ödeme öncesinde ürün bilgilerini, toplam bedeli, Ön Bilgilendirme Metnini ve bu sözleşmeyi inceleyerek sipariş oluşturur.
Ödemenin onaylanmasıyla sipariş oluşturulur, sözleşme elektronik ortamda kurulur ve sipariş kaydı saklanır.
Madde 4 – Fiyat ve Vergiler
Fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.
Sipariş özetinde paket, miktar, varsa indirim ve ödenecek toplam tutar gösterilir.
Madde 5 – Ödeme
Ödeme Havale/EFT veya 3D Secure doğrulamalı kredi/banka kartı ile yapılır.
Kart ödemeleri anlaşmalı ödeme kuruluşunun ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Kart ödeme bilgileri ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir. Kart numarası, CVV ve son kullanma tarihi yalnızca 3D Secure doğrulaması için anlaşmalı ödeme kuruluşuna iletilir; Epintech sunucularında kaydedilmez, saklanmaz ve loglanmaz.
Başarısız ödemelerde sipariş işleme alınmaz.
Mükerrer ödemelerde fazla tahsil edilen tutar doğrulama sonrasında iade edilir.
Madde 6 – Teslimat ve İfa
Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.
Jetonlar sipariş sırasında doğrulanan TikTok kullanıcı adına elektronik olarak aktarılır.
Siparişler genellikle kısa süre içerisinde işleme alınır. Yoğunluk, teknik koşullar veya TikTok kaynaklı sorunlar süreyi etkileyebilir.
Madde 7 – Alıcının Yükümlülükleri
Alıcı doğru ve güncel bilgi vermek, TikTok kullanıcı adını kontrol etmek, ödeme işlemini gerçekleştirmek ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
Madde 8 – Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı sipariş konusu hizmeti ilan edilen niteliklere uygun şekilde sunmak, tüketiciyi sipariş öncesinde bilgilendirmek, sipariş kayıtlarını tutmak ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uymakla yükümlüdür.
Madde 9 – Cayma Hakkı
Tüketicinin cayma hakkı yürürlükteki mevzuata tabidir.
Dijital hizmetin ifasına tüketicinin onayıyla cayma hakkı süresi sona ermeden başlanması veya hizmetin elektronik ortamda anında ifa edilmesi halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanabilir.
İfasına başlanmamış siparişlerde tüketici tarafından iptal ve iade talebinde bulunulabilir.
Dijital hizmetin ifasının tamamlandığı ve jetonların ilgili TikTok kullanıcı adına aktarıldığı durumlarda, yürürlükteki mevzuatta düzenlenen istisna hükümleri dikkate alınır.
Madde 10 – İptal ve İade
Sipariş işleme alınmadan önce yapılan iptal talebi kabul edilir ve tahsil edilmiş tutar, kullanılan ödeme yöntemine göre iade edilir.
Satıcı kaynaklı teknik hata veya hizmetin gerçekleştirilememesi halinde, olayın niteliğine göre yeniden yükleme veya bedel iadesi uygulanır.
Mükerrer ödemelerde fazla tahsil edilen tutar iade edilir.
Alıcı tarafından yanlış TikTok kullanıcı adı verilmesi nedeniyle jetonların sipariş sırasında belirtilen yanlış kullanıcı adına aktarılması halinde doğan sonuçlardan Alıcı sorumludur.
Madde 11 – Cayma/İade Başvurusu
Talep, sipariş numarası ve e-posta adresi ile admin@epintech.com adresine gönderilebilir.
Madde 12 – Bedel İadesi
Onaylanan iadeler kullanılan ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.
Kart ödemelerinde iade ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden ilgili karta yapılır.
Havale/EFT ödemelerinde iade, ödeme kaydı doğrulandıktan sonra ilgili banka hesabına gerçekleştirilir.
Madde 13 – Uyuşmazlık
Tüketicinin kanuni başvuru hakları saklıdır. Tüketici uyuşmazlıklarında yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları uygulanır.
Madde 14 – Yürürlük
Sözleşme elektronik ortamda onaylanıp ödemenin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
Epintech Elektronik Hizmetler A.Ş · admin@epintech.com · +90 850 303 80 25
Son güncelleme: 27 Eylül 2026 · Sürüm 1.0